Энциклопедия сети «Аннет»

wiki.an-net.ru

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Вы посетили:
playground:playground

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версия
Следующая версия		Предыдущая версия
playground:playground [2024/01/18 17:45] – [Порядок оплаты] Администраторplayground:playground [2024/01/19 11:24] (текущий) – Администратор
Строка 1: Строка 1:
-====== Оплата услуг связи через «СберБанк Онлайн» ====== +====== ПЕСОЧНИЦА ======
----- +
-Абонентам [[https://www.an-net.ru/|Тверского интернет-провайдера «Аннет»]] доступно пополнение баланса лицевого счета через [[https://online.sberbank.ru|СберБанк Онлайн]]. Оплата через **Мобильный банк** для физических лиц [[https://www.sberbank.ru|ПАО «Сбербанк»]] возможна через веб-браузер или мобильное приложение.\\ \\  +
-Оплата услуг связи через **СберБанк Онлайн** осуществляется банковским переводом денежных средств на расчетный счет Оператора связи, по номеру **Лицевого счета** Абонента. Зачисление оплаты на Лицевой счет Абонента осуществляется по факту поступления денежных средств на расчетный счет Оператора связи. В **РФ** стандартный срок такого банковского перевода **составляет 1~3 рабочих дня**.\\  +
-> //__Для справки__: Лицевой счет присваивается каждому Абоненту Тверского интернет-провайдера «Аннет» при заключении Договора на оказание услуг связи. Информация о Лицевом счете содержится в [[памятка_абонента|Памятке абонента]], которая передается на руки Абоненту вместе с Договором//. +
-\\  +
-====== ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ ====== +
----- +
-==== Порядок оплаты ==== +
-Вне зависимости от того какую [[https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services|версию Сбербанка Онлайн]] Абонент использует, общий принцип оплаты одинаков. Поэтому в данной статье порядок оплаты будет рассмотрен на примере **мобильной версии**, как наиболее популярной среди пользователей.\\ \\  +
-1. После авторизации в **Сбербанк Онлайн**, сначала необходимо выбрать карту //(платежное средство)//,  +
-с которой будет производиться оплата //(рис. 1)//, а затем, на следующем экране, выбрать подраздел ''(**Оплатить или перевести**)'' //(рис. 2)//: +
- \\ {{:wiki:sberonline-01.png?direct&340|Рисунок 1}}  +
- {{:wiki:sberonline-02.png?direct&340|Рисунок 2}} +
- \\ \\  +
-2. На следующем экране, нужный нам подраздел меню, находится в конце списка, поэтому сначала раскрываем список с помощью ''(**Показать все**)'' //(рис. 3)//, а затем находим и выбираем интересующий нас вариант оплаты - ''(**Оплата по реквизитам**)'' //(рис. 4)//: +
- \\ {{:wiki:sberonline-03.png?direct&340|Рисунок 3}}  +
- {{:wiki:sberonline-04.png?direct&340|Рисунок 4}} +
- \\ \\  +
-3. На следующем экране, в текстовом поле **ИНН или счет получателя** //(рис. 5)//, необходимо указать **ИНН** одного из Операторов связи, входящего в [[https://an-net.ru/about|Группу компаний «Аннет»]]), с которым у Абонента заключен **Договор на оказание услуг связи**, после чего подтвердить ввод кнопкой ''(**Продолжить**)'' //(рис. 6)//: +
- \\ {{:wiki:sberonline-05.png?direct&340|Рисунок 5}}  +
- {{:wiki:sberonline-06.png?direct&340|Рисунок 6}} +
-> //__Примечание__: платежные реквизиты Оператора связи, включая ИНН, указаны в __Договоре на оказание услуг связи__ который передается Абоненту на руки, при подключении. У Абонента может быть заключен Договор со следующими юридическими организациями: ООО «Алнет» (ИНН 6950110524), ЗАО «ТСК» (ИНН 6904025480) или ООО «Аннет» (ИНН 6901006111).// \\  +
-4. На следующем экране, при корректном вводе ИНН //(в нашем примере это ООО «Аннет» с ИНН 6901006111)//, появятся полные платежные реквизиты Операторов связи //(рис. 7)//, здесь просто выбираем их для перехода к следующему шагу и вводу абонентского **Лицевого счета** в одноименном текстовом поле для ввода //(рис. 8)//: +
- \\ {{:wiki:sberonline-07.png?direct&340|Рисунок 7}}  +
- {{:wiki:sberonline-08.png?direct&340|Рисунок 8}} +
-> //__Для справки__: **Лицевой счет** присваивается каждому Абоненту Тверского интернет-провайдера «Аннет» при заключении __Договора на оказание услуг связи__. Информация о Лицевом счете содержится в [[памятка_абонента|Памятке абонента]], которая передается на руки Абоненту вместе с Договором//. \\  +
-5. Далее вводим номер **Лицевого счета** Абонента, баланс которого необходимо пополнить. И подтверждаем корректность введенных данных кнопкой ''(**Продолжить**)'' //(рис. 9)//. Если номер Лицевого счета указан правильно, приложение Сбербанка перейдет к следующему этапу //(шаг 6)//. В противном случае, появится окно с ошибкой **Лицевой счет не найден** //(рис. 10)//. В этом случае следует вернуться назад кнопкой ''(**Понятно**)'' и исправить ошибку в введенном номере Лицевого счета. +
- \\ {{:wiki:sberonline-09.png?direct&340|Рисунок 9}}  +
- {{:wiki:sberonline-10.png?direct&340|Рисунок 10}} +
-> //__Примечание__: стоит иметь в виду, что точно такая же ошибка **Лицевой счет не найден** (рис. 10), может возникнуть в случае если номер Лицевого счета пользователем был указан верно, но Договор был заключен с другим Оператором связи, т.е. ошибка была допущена на этапе ввода ИНН. В этом случае необходимо вернуться к **Шагу 3** и ввести ИНН Оператора связи указанный в Договоре//. \\  +
-6. Если на предыдущем этапе //(шаг 5)// не было ошибок и пользователь указал корректные данные, появится новый экран с __Адресом подключения__ Абонента и минимальной рекомендуемой суммой для оплаты. Здесь пользователь приложения Сбербанка может оставить рекомендуемую сумму оплаты без изменений кнопкой ''(**Продолжить**)'' //(рис. 11)// или при необходимости, внести свои коррективы в сумму платежа //(рис. 12)//: +
- \\ {{:wiki:sberonline-11.png?direct&340|Рисунок 11}} +
- {{:wiki:sberonline-12.png?direct&340|Рисунок 12}} +
- \\ \\  +
-7. После того, как транзакция пройдет успешно, появится окно с выполненной оплатой, на котором будет указана сумма оплаты и Абонентский номер Лицевого счета, по которому была совершена оплата. Для возврата в главное меню нажмите на виртуальную кнопу **"Вернуться на главный"** //(рис. 14)//: +
- \\ {{:wiki:sberonline-13.png?direct&340|Рисунок 13}}  +
- {{:wiki:sberonline-14.png?direct&340|Рисунок 14}} +
- \\ \\  +
----- +
-==== Контакты ==== +
-Уточнить номер **Лицевого счета** Абонента или какой **ИНН** организации выбрать при свершении оплаты в СберБанк Онлайн, всегда можно в офисах Оператора, официальном паблике **ВКонтакте** Группы компаний «Аннет» или в **Абонентском отделе** Оператора по телефону. +
- +
-> Абонентский отдел: **(4822) 394-900** **[[mailto:annet@an-net.ru|annet@an-net.ru]]** +
-> Время работы: Пн-Пт, 9:00-18:00 ч. +
- +
-> Техподдержка: **8 800 505-81-35** или (4822) 394-877 +
-> Бесплатный короткий номер для звонков с мобильных номеров: **%%* 8 1 3 5%%** +
-> Время работы: ежедневно, 9:00-21:00 ч. +
- +
-[[https://www.an-net.ru|Тверской интернет-провайдер «Аннет»]] \\  +
-[[https://vk.com/annet_tver|Паблик ВКонтакте ГК «Аннет»]] \\  +
 \\ \\  \\ \\ 
 \\ \\  \\ \\ 
-\\ \\  
-\\ \\  
-\\ \\  
-\\ \\  
-\\ \\  
-\\ \\  
-\\ \\  
- 
-====== ПЕСОЧНИЦА ====== 
- 
 ===Оформление кнопок в тексте:=== ===Оформление кнопок в тексте:===
   - Вариант экранной => ''[ **Кнопки** ]''   - Вариант экранной => ''[ **Кнопки** ]''
Строка 84: Строка 22:
 [[https://www.an-net.ru|Тверской интернет-провайдер «Аннет»]] \\  [[https://www.an-net.ru|Тверской интернет-провайдер «Аннет»]] \\ 
 [[https://vk.com/annet_tver|Паблик ВКонтакте ГК «Аннет»]] \\  [[https://vk.com/annet_tver|Паблик ВКонтакте ГК «Аннет»]] \\ 
 +
 +\\ \\ 
 +\\ \\ 
 +\\ \\ 
 +\\ \\ 
 +\\ \\ 
playground/playground.1705589131.txt.gz · Последнее изменение: 2024/01/18 17:45 — Администратор

170024, Тверь, проспект Николая Корыткова, дом 3Б, 1 этаж
annet@an-net.ru
Телефон (4822) 394-900

Valid HTML5 Valid CSS Сделано на движке DokuWiki
© Группа компаний «Аннет»