Инструменты пользователя

Инструменты сайта


qiwi_terminals

Оплата услуг связи через платежные терминалы «Qiwi» («Киви»)


С начала марта 2023 года Абонентам Тверского интернет-провайдера «Аннет» доступно пополнение баланса лицевого счета через платежную систему АО «КИВИ Банк». Оплата возможна как онлайн через Qiwi-кошелёк, так и наличными через платежные терминалы Qiwi (аппаратно-программные автоматические устройства самообслуживания - АУС).

Оплата услуг связи осуществляется по номеру Лицевого счета Абонента. Платежи осуществляются без комиссии и поступают на баланс лицевого счета практически моментально.

Для справки: Лицевой счет присваивается каждому Абоненту Тверского интернет-провайдера «Аннет» при заключении Договора на оказание услуг связи. Информация о Лицевом счете содержится в Памятке абонента, которая передается на руки Абоненту вместе с Договором.

Адреса терминалов Qiwi

Зона покрытия Qiwi весьма обширна. Платёжные терминалы Qiwi расположены в таких городах Тверской области как Тверь, Торжок, Кувшиново, Осташков и др.
Актуальные адреса и расположение платежных терминалов Qiwi доступны на интерактивной карте по ссылке ниже:

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ


Порядок оплаты

Порядок оплаты посредством платежного терминала Qiwi прост и интуитивно понятен. Далее по шагам, рассмотрим порядок действий необходимых для совершения платежа.

  1. В главном меню платежного терминала «Qiwi» нажать виртуальную кнопку (Оплатить услуги): Шаг 1 / Скриншот 1
  2. Далее, выбрать одну из кнопок (Поиск) или (Интернет ТВ и Телефония): Шаг 2 / Скриншот 2 Примечание: какую именно кнопку выбрать, не имеет принципиальной разницы, поскольку на следующем шаге всё равно придется пользоваться поиском из-за большого количества услуг в системе «Qiwi».

  3. В поле поиска, с помощью виртуальной клавиатуры, ввести название услуги АННЕТШаг 3 / Скриншот 3
  4. … после чего на экране, в левом верхнем углу, появится кнопка (АННЕТ). Необходимо выбрать её, для перехода к следующему шагу: Шаг 4 / Скриншот 4
  5. С помощью цифровой клавиатуры, ввести Абонентский номер Лицевого счета, после чего нажать (Далее): Шаг 5 / Скриншот 5
  6. Подождать загрузки данных по введенному ранее Лицевому счету (см. Шаг 5): Шаг 6 / Скриншот 6
  7. На экране информации о поставщике услуг (Операторе), просто нажать кнопку (Далее): Шаг 7 / Скриншот 7 Примечание: если Пользователь правильно укажет номер Лицевого счета, система «Qiwi» отобразит наименование юр.лица Оператора (ООО «Аннет», ЗАО «ТСК» или ООО «Алнет» входящих в Группу компаний «Аннет»), с которым Абонент заключил Договор на оказание услуг связи. Однако возможна ситуация когда система «Qiwi» не найдет информацию по введенному номеру Лицевого счета. В этом случае необходимо вернуться назад на Шаг 5 и повторить попытку, вводя номер Лицевого счета более внимательно, без ошибок.

  8. На следующем экране нужно убедиться в корректности введенного номера Лицевого счета и отметить галочкой Согласие с условиями оферты. После чего, перейти к следующему шагу кнопкой (Далее): Шаг 8 / Скриншот 8
  9. Теперь можно внести наличные в купюроприемник платежного терминала. После чего подтвердить операцию кнопкой (Оплатить): Шаг 9 / Скриншот 9 Примечание: не забудьте убедиться в том, что внесенная сумма наличных денежных средств равна отображаемой на экране сумме внесенных денежных средств в графе ⇒ К зачислению.

  10. Подождите пока пройдет регистрация и транзакция платежа: Шаг 10 / Скриншот 10
  11. Готово! При желании Абонент может получить копию кассового чека на свой адрес электронной почты. Для этого нужно выбрать кнопку (Отправить чек на почту) и указать действующий адрес электронной почты: Шаг 11 / Скриншот 11

Контакты

При возникновении вопросов по работе терминалов «Qiwi», можно обратиться в службу поддержки платежного сервиса «Qiwi» онлайн или по телефону: 8 800 707-77-59 (звонок по России бесплатный).

По вопросам поступления платежей, задолженности и другим вопросам:

Абонентский отдел: (4822) 394-900 annet@an-net.ru
Время работы: Пн-Пт, 9:00-18:00 ч.
Техподдержка: 8 800 505-81-35 или (4822) 394-877
Бесплатный короткий номер для звонков с мобильных номеров: * 8 1 3 5
Время работы: ежедневно, 9:00-21:00 ч.

Тверской интернет-провайдер «Аннет»
Паблик ВКонтакте ГК «Аннет»

qiwi_terminals.txt · Последнее изменение: 2023/04/13 18:14 (внешнее изменение)

170024, Тверь, проспект Николая Корыткова, дом 3Б, 1 этаж
annet@an-net.ru
Телефон (4822) 394-900

Valid HTML5 Valid CSS Сделано на движке DokuWiki
© Группа компаний «Аннет»